Du hast Fragen? Wir die Antwort!
Versandinformationen
Wie viel kostet der Versand?
Wir möchten Dir ein besonderes Einkaufserlebnis bieten – deswegen übernehmen wir die Versandkosten für Dich, sodass Deine Bestellung kostenlos zu Dir nach Hause geliefert wird.
Wie lange dauert der Versand?
Wir wissen, wie wichtig schnelle und sichere Lieferungen sind. Deshalb wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschland sorgfältig verpackt und versichert versendet, damit sie sicher bei Dir ankommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage, sodass Du Deine gewünschten Produkte schon bald in den Händen halten kannst.
Mit welchem Unternehmen wird versendet?
Wir versenden mit der DHL.
Wohin wird versendet?
Wir versenden momentan nur nach Deutschland.
Erfolgt der Versand versichert?
Ja. Jede unserer Lieferungen erfolgt zu 100% versichert.
Zahlungsinformationen
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten sind möglich.
Ist meine Zahlung sicher bei Ihnen?
Bei uns sind Deine Daten sicher. Wir arbeiten nur mit bekannten Zahlungsunternehmen.
Rückgabeinformationen
Habe ich ein Rückgaberecht bei den Produkten?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tage problemlos zurückschicken. Bitte beachten Sie hierbei, dass die erhaltene Ware originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt sein muss. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Mein Artikel ist defekt, was jetzt?
Solltest Sie Mängel an unseren Produkten feststellen, bitten wir Sie, sich per Mail oder telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen. Wir finden dann sicherlich eine passende Lösung.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer, außer es handelt sich um defekte Ware oder ein Produktionsfehler.
Hast du weitere Fragen?
Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht und schreibe uns eine Nachricht!